Đưa cha mẹ đi máy bay lần đầu là ước mơ của rất nhiều người con, và chuyến đi sẽ trọn vẹn hơn nếu chuẩn bị ba thứ: hỏi bác sĩ khi cha mẹ có bệnh mạn tính, kể trước cho cha mẹ nghe từng bước ở sân bay, và đặt sẵn hỗ trợ (xe lăn, chỗ ngồi) với hãng bay nếu cần. Ngày bay nên đến sân bay sớm, để cha mẹ không bị vội, và luôn đi cạnh cha mẹ qua mọi khâu kiểm tra.
Vì sao đây là ước mơ của nhiều người con
Nhiều ông bà, cha mẹ ở Việt Nam cả đời chưa từng đi máy bay. Có người ngại tốn kém, có người sợ, có người đơn giản chưa có dịp. Với người con, được tự tay đặt vé, dắt cha mẹ qua cửa ra máy bay, ngồi cạnh khi máy bay cất cánh là một niềm vui khó tả. Với cha mẹ, chuyến bay đầu tiên thường được kể lại với hàng xóm, họ hàng rất lâu sau đó.
Nhưng sân bay là nơi lạ với người lớn tuổi: nhiều bước, nhiều quy định, nhiều chữ, đi bộ xa. Một chút chuẩn bị giúp nỗi lo biến thành háo hức.
Trước chuyến đi: sức khoẻ là việc đầu tiên
Phần lớn người lớn tuổi khoẻ mạnh đi máy bay bình thường. Nhưng nếu cha mẹ có bệnh tim mạch, phổi, huyết áp cao chưa ổn định, mới phẫu thuật, hoặc đang điều trị bệnh nặng, hãy hỏi bác sĩ điều trị trước khi đặt vé. Bác sĩ sẽ cho biết có bay được không, cần lưu ý gì, có cần giấy xác nhận không.
Những điều nên chuẩn bị:
- Thuốc đang dùng: mang đủ cho cả chuyến và dư vài ngày, để trong hành lý xách tay, không gửi ký gửi.
- Đơn thuốc hoặc sổ khám phòng khi cần.
- Kẹo ngậm hoặc nước: nhai, nuốt khi máy bay cất và hạ cánh giúp tai bớt ù.
- Áo khoác mỏng: trong khoang máy bay thường lạnh.
- Giày dép dễ đi, dễ tháo khi qua cửa an ninh.
Giấy tờ và đặt vé
Bay nội địa ở Việt Nam, hành khách cần giấy tờ tuỳ thân theo quy định, như thẻ căn cước, căn cước công dân còn hạn, hoặc tài khoản định danh điện tử theo quy định hiện hành. Quy định có thể thay đổi, nên hãy kiểm tra trên trang của hãng bay hoặc cảng hàng không trước ngày đi.
Khi đặt vé:
- Chọn giờ bay ban ngày, tránh chuyến quá sớm phải dậy từ nửa đêm.
- Chọn chỗ ngồi liền nhau; nhiều người cho cha mẹ ngồi cạnh cửa sổ để ngắm mây, hoặc cạnh lối đi nếu cha mẹ hay phải đứng dậy.
- Đăng ký hỗ trợ đặc biệt nếu cha mẹ đi lại khó: hầu hết hãng bay có dịch vụ xe lăn, hỗ trợ lên xuống máy bay cho người cao tuổi, cần báo trước theo quy định của hãng.
- Đọc kỹ quy định hành lý: số cân xách tay, ký gửi, những vật không được mang lên máy bay.
Kể trước cho cha mẹ nghe từng bước
Nỗi sợ lớn nhất của người lần đầu đi máy bay là không biết điều gì sắp xảy ra. Vài ngày trước chuyến đi, ngồi kể lại các bước, có thể mở video trên mạng để cha mẹ xem:
- Làm thủ tục: đưa giấy tờ, gửi hành lý ký gửi, nhận thẻ lên máy bay.
- Kiểm tra an ninh: bỏ túi xách, áo khoác, đồ kim loại vào khay để qua máy soi; người đi qua cửa từ. Có thể phải tháo thắt lưng, giày.
- Chờ ở cửa ra máy bay: có ghế ngồi, nhà vệ sinh.
- Lên máy bay: tìm số ghế, cất hành lý lên khoang phía trên.
- Cất cánh: thắt dây an toàn, máy bay chạy nhanh rồi rời mặt đất, có thể hơi rung, tai ù.
- Trong chuyến bay: có thể có rung lắc khi gặp nhiễu động, đó là chuyện bình thường; giữ dây an toàn khi đèn báo bật.
- Hạ cánh và nhận hành lý ở băng chuyền.
Nhắc cha mẹ một điều: ở sân bay, luôn đi cạnh con, không đi theo người lạ nhờ cầm giúp đồ, không nhận giữ đồ hộ người khác.
Ngày bay: chậm mà chắc
| Việc | Gợi ý |
|---|---|
| Đến sân bay | Sớm hơn mức hãng khuyến cáo, để có thời gian đi bộ chậm, đi vệ sinh, ngồi nghỉ |
| Đồ xách tay của cha mẹ | Một túi nhẹ: thuốc, áo khoác, kẹo, giấy tờ; con giữ phần nặng |
| Qua an ninh | Con đi trước hoặc sau ngay cạnh để hướng dẫn |
| Trên máy bay | Chỉ cho cha mẹ cách thắt và tháo dây an toàn, vị trí nhà vệ sinh, nút gọi tiếp viên |
| Khi hạ cánh | Không vội đứng dậy; chờ đến lượt ra |
Nếu có thể, ghi lại vài khoảnh khắc: cha mẹ nhìn qua cửa sổ, tấm thẻ lên máy bay. Những tấm ảnh này thường được cha mẹ giữ rất lâu.
Khi cha mẹ sợ bay
Có người lớn tuổi rất sợ, dù đã được giải thích. Đừng ép. Có thể bắt đầu bằng một chuyến bay ngắn, khoảng một giờ, tới nơi cha mẹ đã muốn đến từ lâu. Ngồi cạnh, nắm tay khi cất cánh, kể chuyện cho cha mẹ quên đi. Nếu cha mẹ thật sự không muốn, ước mơ "đưa cha mẹ đi xa" vẫn có thể thành bằng tàu hoả hay ô tô.
Bắt đầu từ tuần này
- Hỏi cha mẹ một câu cụ thể: "Nếu được bay đến một nơi, bố mẹ muốn đi đâu?"
- Kiểm tra giấy tờ tuỳ thân của cha mẹ còn hạn hay không.
- Hẹn khám hoặc hỏi bác sĩ nếu cha mẹ có bệnh mạn tính.
- Tra giá vé cho vài ngày bay khác nhau, chọn giờ bay ban ngày.
- Điền câu: "Mình sẽ đưa bố mẹ bay tới …… vào tháng ……, ở lại …… ngày, và việc đầu tiên khi tới nơi là ……".
Câu hỏi thường gặp
Người già đi máy bay lần đầu cần chuẩn bị gì?
Cần giấy tờ tuỳ thân còn hạn, thuốc đang dùng để trong hành lý xách tay, áo khoác mỏng, kẹo ngậm cho tai đỡ ù và giày dễ tháo. Nếu có bệnh mạn tính, nên hỏi bác sĩ trước khi đặt vé.
Người cao tuổi có bệnh có được đi máy bay không?
Nhiều người có bệnh mạn tính ổn định vẫn bay được, nhưng cần hỏi bác sĩ điều trị trước. Người mới phẫu thuật, bệnh tim phổi nặng có thể cần giấy xác nhận hoặc không nên bay.
Cha mẹ đi lại khó có được hỗ trợ ở sân bay không?
Hầu hết hãng bay có dịch vụ hỗ trợ hành khách đặc biệt như xe lăn, giúp lên xuống máy bay. Cần đăng ký trước theo quy định của hãng khi đặt vé hoặc trước ngày bay.
Làm sao để cha mẹ bớt sợ khi đi máy bay?
Kể trước từng bước ở sân bay, cho xem video, chọn chuyến bay ngắn ban ngày và ngồi cạnh cha mẹ suốt chuyến. Giải thích rằng rung lắc khi gặp nhiễu động là chuyện bình thường.
Cần giấy tờ gì để đi máy bay nội địa?
Cần giấy tờ tuỳ thân theo quy định hiện hành như thẻ căn cước còn hạn hoặc tài khoản định danh điện tử được chấp nhận. Hãy kiểm tra trên trang của hãng bay trước ngày đi vì quy định có thể thay đổi.